Moderne Vertriebswege: das Telemarketing

Moderne Vertriebswege: das Telemarketing

Okt 28

Telemarketing oder auch Telefonverkauf ist eine besondere Form des Direktvertriebs bei dem die Kundenwerbung, Beratung sowie der Vertragsabschluss vollständig oder in Teilen über das Telefon abgeschlossen wird. Der Vorteil dabei liegt in der direkten Kommunikation mit dem potentiellen Kunden, wodurch eine höhere Aufmerksamkeit erzeugt wird als bei anderen Werbeformen.